LE CHAT

II- Le chat

Le chat est une application de messagerie instantanée qui permet à différents internautes de dialoguer en direct, à travers une interface qui peut être un logiciel ou une page web. Il désigne une discussion écrite en temps synchrone. Le chat permet à un utilisateur de communiquer avec une ou plusieurs autres personnes branchées en même temps sur le même canal. La communication est ainsi basée sur la publication de texte écrits à partir des claviers des ordinateurs des participants. Les interfaces de nombreuses solutions du chat comportent habituellement la liste des personnes connectées, un espace de saisie de texte et un autre ou les messages apparaissent à tous les participants dans l’ordre desquels ils ont été transmis.

2-1- L’usage pédagogique du chat

Le chat est un support à l’apprentissage dans une formation à distance. C’est un outil collaboratif de base.

Le chat est utilisé en enseignement et apprentissage pour socialiser les échanges entre apprenants, favoriser l’entraide et la collaboration entre eux.

L’objectif principal du chat dans le domaine de la formation est d’aider les étudiants à faire face aux difficultés rencontrées dans leurs activités ou dans leurs différents travaux. Il leur permet à travers des échanges collectifs de repérer des réponses à leurs préoccupations, leurs questionnements, leurs incertitudes et de se rendre compte qu’ils ne sont pas les seuls à les formuler.

2-2- Les avantages pédagogiques du chat

Le chat présente plusieurs avantages pédagogiques entre autre :

-          Il répond à une situation de questions réponses entre pairs ou entre tuteur et apprenants ;

-          C’est un outil efficace de regroupement d’apprenants, d’échanges avec le tuteur, de coordination et d’orientation des activités ;

-          C’est l’outil technologique préféré pour la formation à distance dans les regroupements en ligne ;

-          Dans la majorité des cas, l’écriture est utilisée pour communiquer.

Le chat peut également présenter quelques points faibles parmi lesquels le risque de commettre beaucoup de fautes d’orthographe à cause de son caractère instantané et le risque de prendre le langage du chat (écriture phonétique type SMS, émoticône…) comme norme d’écriture.

Le chat peut être considéré comme un média de support à l’apprentissage, c’est-à-dire comme un canal autorisant la circulation de signes de présence créatrice des interactions entre le tuteur et les apprenants afin de répondre à leurs attentes et leurs besoins, de les aider à surmonter leurs difficultés cognitives, d’entretenir leur motivation et de faciliter leur autonomie.

Les principales raisons d’être d’un dispositif de support à l’apprentissage sont de répondre à des attentes, des besoins exprimés ou non par l’apprenant, de lui permettre de surmonter ses difficultés sur les plans administratifs et pédagogiques, de soutenir sa motivation et de l’accompagner dans son exercice de l’autonomie (Abrioux, 1985).